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QQ音乐榜单截止后更更名次不退款被集体投诉

2025-05-19 09:02:31
近日 ，有大宗消费者向黑猫投诉反响 ，自己在QQ音乐购置单曲完成打榜任务时 ，发明软件利用榜单作假诱骗消费者打榜 ，在榜单截止后突然更更名次 ，且不支持退款 ，相关话题冲上热搜。

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记者了解到 ，大宗用户指控QQ音乐巅峰潮流榜保存规则模糊、数据不透明问题。榜单名次在截止后仍被修改 ，部分用户发明原排名第一的歌曲被突然替换 ，且未果真具体盘算逻辑。并且用户需购置单曲或成为“超会会员”才华加入打榜 ，但平台仅支持“买超会送单曲” ，未明确说明资金是否用于榜单权重盘算 ，另有家长反应未成年人使用生活费或压岁钱加入打榜。

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据《未成年人网络�；ぬ趵返谒氖逄� ，网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络效劳提供者应当接纳步伐 ，防备和抵制流量至上等不良价值倾向 ，不得设置以应援集资、投票打榜、刷量控评等为主题的网络社区、群组、话题 ，不得诱导未成年人加入应援集资、投票打榜、刷量控评等网络运动 ，并预防和制止其用户诱导未成年人实施上述行为。

截至目前 ，QQ音乐暂无回应。

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