体育播报12月3日宣 本周三 ，巴萨举行新闻宣布会 ，六名卖力人出席 ，试图解释上周对阵阿拉维斯赛前入场通道爆发的意外事件 ，该事件最终影响7500名会员 。
宣布会主要由俱乐部首席执行官马内尔·德尔里奥主导 ，他试图回避追责问题：“我们的目标是寻求解决计划 ，这正是我们关注的焦点 。技术细节我不了解 ，我们发明了票务系统异常状况频发 ，奇怪的是我们在蒙特惠奇球场的操作流程与此相同 。”
俱乐部技术卖力人米里亚姆·费兰多解释称：“事件起因是需求量超载 ，泛起了我们未能控制的峰值爆发 。我们虽为高需求做了准备 ，但该场景无法在压力测试中预测 ，因为无法预判用户行为 ，目前我们已更新系统以制止重蹈覆辙 。”
德尔里奥透露当天下午已召开集会 ，制定法兰克福角逐（四年前诺坎普曾爆发大宗德国球迷涌入事件）的票务销售预案：“我们正在处理 ，绝不会再爆发同类事件 。我们将实施视觉核查与实名制治理 。”
相关卖力人完全否定了网络攻击的可能性 ，总经理强调该系统的目标是杜绝门票倒卖与欺诈行为 ，并称俱乐部在这方面从未松懈 。
别的 ，德尔里奥提及将对受影响会员进行赔偿 ，依据个案具体情况处理 ，但未明确赔偿金额与形式 。
无论如何 ，现场无人能包管此类事件不再爆发 ，同时有卖力人增补说明 ，电子票务系统并未彻底杜绝二手票交易的可能性 。
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